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规划专访:网约车是趋势    竞争是正道

规划专访:网约车是趋势    竞争是正道

本页图片/档案 - 开车中

 

香港人熟识的UBER 网约车读音,就像是否应让其合法经营一样,也出现分歧, 你是唸“乌爸”还是“U爸”?

 

Uber Driver全球唯一导师徐兄强调,不用拘泥读音,因为客人怎么样唸,UBER都会体贴服务的!(官方读音是“乌爸”)

 

徐兄组织了数队UBER车队,一队百多人,一队数十人,亦有专爲互通交通消息的交通群组,这些都是义务组织起来的:目的是作爲司机与UBER管理层的沟通桥梁!

 

义务组织如何运作?

平时直接即时用WHATSAPP群沟通,有时会相约十时左右一同早餐;疫情前,曾经每月晚饭相聚。

 

乌巴在香港的司机非官方估计约2万人,与本地的士的牌照登记差不多。是不是有点漤?UBER的管理,其实很严谨:

 

加盟条件

。加盟UBER基本要求:司机拥有有效香港驾驶执照 + 15年以下的四门私家车

。UBER有机会要求司机提供在香港驾驶记录之余,会要求司机提供在香港的刑事记录;如果UBER认爲记录未符合要求,会拒绝让司机登记

。驾驶期间有严重投诉,亦可能被永久停止上綫

 

司机等级

根据每3个月行程数量分四个等级,每一个行程1分,繁忙时段的行程2分:

 

钻石级(1300 分) 

可以看到订单(ORDER) 几分钟行程 、方向;接载机场客可获优先离开;入油大优惠回赠。

 

白金级(800分)

接近钻石级,但沒有机场优先,入油优惠少一点。

 

金级(300分)

只有入油优惠。

 

BLUE普通

小许入油优惠

 

本页图片/档案 - 车辆外观

车种级別

UBER X 

与TAXI 收费差不多

UBER COMFORT

收费是UBERX 1.2-1.3 倍

(4.85评分以上,车要7年之内)

 XL(七人车)

收费大约是X车的1. 5倍

Uber Black

大约是X车1.6倍

车要6年以内指定中型车

 

譬如:

宝马5纟或以上,Benz E class 或以上

 

司机收入

一般而言,假日+繁忙时间需求大。以UBERX司机为例,一般可以得到$150-$200/时。油钱大概佔30-40%成本,所以鼓励开 HYBRID,成本可以压低至10%。

 

本页图片/档案 - 可以到陌生地方

接载乘客之便,有机会去一些平时少去的地方

 

因为可以帮人,又可以灵活运用空余时间,所以不少专业人士也有开:有些开UBER是养车,时间换金钱,fair game !徐兄自己的个人经验,因为住在新界,但在港岛市区工作,所以开UBER出市区,既可助人,又能赚取外快,这样养车,轻松很多!每次遇到客人请求帮忙赶时间,能够按时到达,便觉得这工作能够帮到人,很有意义,又不用担心收钱,因为公司自然会处理。

 

本页图片/档案 - 女乘客

 

竞争

香港网约车,暂时法律上还是未允许的,所以谈不上竞争或竞争对手。服务水平和口碑,与的士不在同一档次,不适合比较。目前全球超过1万个城市有UBER, 可以看到是大势所趋;若香港法律最终允许网约车合法经营,可以预期将会有不少网约车公司出现,司机将可登记多家网约车公司,乘客亦可有不同的选择,将会造成良性的激烈竞争,就像目前其它东南亚地区的情况。

 

本页图片/档案 - 香港美景处处

驾车助人、自助又可体验香港之美

 

Uber Driver全球唯一导师头衔来源

徐兄的群组及Facebook 司机群组内,有一些司机会对寻找乘客及如何担任Uber司机,充满疑惑、不安,甚至对客人及Uber公司,产生不满。十多年前,徐是保险公司经理,亦当过一段时间的电讯公司销售人员培训导师,就向Uber提议,给司机提供培训课程,除了让他们知道如何工作,更重要是让他们懂得享受行程,只要将乘客当是朋友,多些回答:「好呀」,就可以做到三赢,对乘客,司机,公司以至社会都是共赢局面。


经过近一年的课程设定,终于与Uber 签订合作协议,由Uber通知新登记的司机上课,课程以轻快为主,学员亦回覆,对工作及自我的看法也有所提升。由于课程,只有徐和一位助教;而全球亦只有香港,有类似课程,所以成为了Uber driver 全球唯一导师!

 

可惜因疫情被迫停止了,疫情过后,Uber 总公司因资源控制,未恢復课程。

 

编辑室

规划专访,是有得拣的人物专访系列。规划是生涯规划,其实人生就是规划;及早规划、完善规划,是成功的基础。沒有规划,难以成功!让我们一起看现实世界的人生规划。欢迎大家提供你的规划故事!

 

上载日期:2024.5.14