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羊毛出在狗身上,豬來買單

羊毛出在狗身上,豬來買單

先抄一段舊聞,例子依然鮮活。

 

夢露內衣,免費送贈。2011年的網上廣告。

 

夢露內衣(睡裙)只有吊帶及齊肩兩個款樣,可選淺黃或是橙色,其「原價」為188元人民幣一套。廣告說明只要登記了姓名、地址、聯絡電話等資料後,每人將免費獲贈一套——但買方須願意付出每件23元的快遞費用;貨到才收款,不滿意無需付費。公眾在第一次看到廣告後未必心動下單,但當時共有157個網站為此大事宣傳;人看多了,信心強了,下單就絡繹不絕,據報第一期1000萬件衣服(按原價算,總價值18.8億元)全數送出。客人登記後十數天(當時速遞還未像現代般發達)在家中收貨,看見產品品質達到一般水平,於是付了快遞費用,公司總收入2300萬元。

 

成本每件16元,利潤

以下為此次睡衣推廣的成本(每件計):

 

 

**經營者先在網上限時銷售內衣,接到訂單後才製造,一般成衣的出廠價與定價有多倍距離,大量訂製更能獲得大折扣;網上廣告則以分成方式,每賣出一件可取得3元。最後,平均每件可獲毛利7元,售出1000萬件,就是7000萬元。這是事後別人的估算,真實數字或有偏差。

 

 

以本案例計算,羊毛(內衣,產品)出在狗(製造廠、宣傳網站、快遞公司——因為訂單數量大,令每件成本降低)身上,並由豬(聲稱的快遞費用)付費。其實還有一個重要因素,這家「夢露品牌」公司架構精簡,只有四名人員,所有製造、宣傳、物流等均件計外判,最後公司獲利7000萬元。

 

「羊、狗、豬」模式,新經濟精粹

谷歌的營運也是一個「羊(產品或服務)、狗(供應者)、豬(付費者)模式」的經典:谷歌提供搜尋器(羊)供世界各地民眾免費使用,搜尋的內容(狗)其實是來自全球的網站,並非谷歌所有,然後由廣告商付費(豬)。

 

這樣的商業模式,進化出很多不同的創新方案,例如:用戶免費使用手機(羊),供應商向網絡營運商收取機價(狗,他們供應手機),之後營運商在網絡收費(豬)中「撥出」若干,以購買一些手機供客戶使用。

 

市面很多平台,例如著名的Air BnB、阿里爸爸、免費軟件網站等,均採用類似的經營模式。顧客得到的是免費的產品或服務資訊(羊);提供者(或生產者)為第三方(以Air BnB為例便是出租者,也就是狗);所付的佣金,不少是從第三方(豬)獲得——當中也有些模式是從客戶或不同途徑中取回。

 

各位看官,假如你要主持一家活動機構,有沒有想過也可採用這個「羊、狗、豬」的商業模式?即是:顧客免費吃餐,場地及食物卻由一家餐廳提供,贊助商願意繳付一切費用(包括你的利潤)?看來只要選對顧客,例如是一群高端收入人士,不少投資銀行便有興趣贊助,這個模式在互聯網風行前已經存在,目前亦有不少公關公司在當中作推手,現實是每天在發生中。

 

只要加些想像,您便是創意經濟的受惠者!

 

歡迎與筆者分享「有橋」案例,電郵:kmyimbiz@gmail.com

 

作者名稱:嚴啟明